Thiết kế website nhà hàng chuyên nghiệp, chuẩn SEO – CukCuk

21/01/2025

Nếu như bạn đang bắt đầu thiết kế website nhà hàng, quán ăn sao cho chuyên nghiệp thì đây là những lưu ý mà bạn không thể bỏ qua. Website cũng giống như một bản giới thiệu thu nhỏ về nhà hàng. Khi nhìn vào website của bạn, khách hàng có thể thấy thực đơn, không gian của nhà hàng như thế nào? Phong cách của nhà hàng ra sao? Một website chuyên nghiệp hoàn toàn có thể thuyết phục thực khách ghé thăm chỉ sau vài cú nhấp chuột. Vậy thiết kế website nhà hàng cần thực hiện những đầu mục nào, cần lưu ý những nội dung gì? Tham khảo ngay bài viết dưới đây

Mục lục Hiện

1. Website nhà hàng là gì?

Website nhà hàng là một trang web được thiết kế để quảng bá và giới thiệu thông tin nhà hàng, menu, giá cả, địa chỉ, thời gian hoạt động, dịch vụ ăn uống và các chương trình khuyến mãi của nhà hàng.

Nhiều nhà hàng hàng còn tích hợp chức năng đặt món và thanh toán trực tuyến mang đến những trải nghiệm mua sắm tiện lợi cho khách hàng. Website nhà hàng là một công cụ quan trọng trong việc quảng bá và thu hút khách đến với nhà hàng.

Theo thống kê, hiện nay khoảng 80% thực khách có xu hướng tìm kiếm thông tin nhà hàng trên Internet trước khi đưa ra quyết định. Bắt kịp nhu cầu đó, các nhà hàng đã nhanh chóng sở hữu cho mình một website kinh doanh trực tuyến và tăng lượng thực khách chỉ trong một thời gian ngắn.

2. Thiết kế website nhà hàng giúp mở rộng cơ hội kinh doanh như thế nào?

Có thể nhận thấy việc mở rộng thêm hoạt động kinh doanh online giờ đây không chỉ dừng lại ở xu hướng, nó còn là một trong những cách giúp nhà hàng, quán ăn của chúng ta giảm thiểu mức độ ảnh hưởng của các tác nhân ngoại cảnh như thời tiết, bệnh dịch…

Điều đó càng được minh chứng rõ nét hơn khi dịch covid-19 xảy ra. Càng là những mô hình có đa dạng kênh bán hàng, đặc biệt là bán hàng online lại càng có tâm thế sẵn sàng đón nhận thách thức, đối mặt với khó khăn. Dưới đây là một số lợi ích rõ rệt khi nhà hàng sở hữu website

2.1. Giảm chi phí đầu tư, marketing

Tăng khả năng tiếp cận khách hàng: Khách hàng sẽ tìm kiếm thông tin, đặt bàn hoặc đặt món trực tuyến dễ dàng hơn, mọi lúc mọi nơi thông qua các thiết bị di động hoặc máy tính
Không lo tốn chi phí để đầu tư một hệ thống website phức tạp, nhà hàng/quán vẫn có thể bán hàng online, cắt giảm chi phí để mua tên miền, nhân sự để thiết kế, duy trì…
Tự do bán hàng online mà không phải chi trả tiền chiết khấu cho các bên trung gian
Tiết kiệm chi phí đầu tư tổng đài, nhân sự để trực máy để ghi nhận order của khách

2.2. Tối ưu hóa nguồn lực bán hàng – Gia tăng doanh thu

Với hình thức đặt hàng trực tuyến trên website, khách hàng cảm thấy thoải mái hơn, thậm chí còn muốn mua nhiều hơn so với lúc ăn tại nhà hàng
Dễ dàng đăng thông tin, giới thiệu thực đơn, khuyến mãi của nhà hàng/quán và chia sẻ chúng qua Facebook, Zalo, SMS… dưới dạng link hay mã QR code, tiếp cận thêm nhiều khách hàng trên nhiều kênh khác nhau
Tức thời ghi nhận yêu cầu đặt món giao hàng hay đặt hàng đến lấy của thực khách và tự động chuyển order đến nhà hàng/quán để xử lý, tránh sót đơn hàng và phục vụ các khách hàng một cách nhanh chóng
Tự động gợi ý các món bán chạy, món dùng kèm, khuyến mãi cho thực khách để gia tăng giá trị đơn hàng

2.3. Tiết kiệm thời gian và công sức nhập liệu

Chỉ với vài thao tác trên website, khách hàng có thể đặt bàn, đặt chỗ hoặc gọi món trước. Nhà hàng cũng sẽ nhận được thông tin và xác nhận ngay lập tức để kịp thời chuẩn vị và phục vụ chu đáo hơn
Tự động gửi thông báo cho nhà hàng/quán khi có đơn hàng của khách ngay trên một màn hình làm việc của thu ngân, giảm công sức nhập liệu lại yêu cầu và tránh sai sót
Liên thông trực tiếp với phần mềm bán hàng, tự động đồng bộ thực đơn, khuyến mãi, tình trạng còn/hết món trên trang đặt hàng online, tránh mất thời gian cập nhật ở nhiều nguồn khác nhau của nhân viên và tránh tình trạng khách đặt nhưng món đã hết hoặc món đã không còn phục vụ dẫn đến khách hàng không hài lòng
Liên kết với dịch vụ giao hàng, tự động gửi yêu cầu giao hàng cho đối tác hoặc chuyển bộ phận giao hàng tại quá. Tức thời tra cứu trạng thái giao hàng ngay trên một hệ thống duy nhất
Sở hữu website đặt hàng sẽ giúp hạn chế được những tình trạng làm nhầm đơn, sai món, gửi nhầm khách,…

3. Vậy lý do gì khiến nhà hàng, quán ăn băn khoăn, không muốn triển khai website

Có nhiều lý do khiến các nhà hàng, quán ăn băn khoăn và không muốn triển khai website. Dưới đây là một số lý do phổ biến

3.1. Đầu tư tốn kém ngân sách

Để thiết kế một website nhà hàng chuẩn chỉnh trước đây cần quá nhiều chi phí như tên miền, hosting, công thiết kế.

Sự cồng kềnh trong quá trình thiết kế website và quản lý đôi khi khiến chi phí thi công được một website chuẩn chỉnh cho nhà hàng với mức độ đặt món với giao diện cơ bản cũng tương đương giá 5 – 7 triệu.

Nếu chủ nhà hàng mong muốn thiết kế sâu hơn, có nhiều thư mục hơn giá thành sẽ cao hơn. Bởi vậy, chi phí này cũng được khá nhiều chủ đầu tư cân nhắc.

3.2. Không có kiến thức về công nghệ

Sợ rắc rối: Nhiều chủ nhà hàng không có kiến thức về công nghệ, cảm thấy việc quản lý một website là quá phức tạp

Mất thời gian: Họ cho rằng việc xây dựng và quản lý website sẽ tốn quá nhiều thời gian

3.3. Cần nguồn lực thiết lập duy trì

Sau khi thiết kế được phần khung website, việc tối ưu các nội dung hiển thị trên website cũng cần quan tâm.

Để website chỉn chu nhất, việc rà soát nội dung, báo giá món, thậm chí trải nghiệm website thường xuyên để đảm bảo khách hàng vào website đặt hàng được mượt mà thuận tiện. Đó cũng là lý do cần nhân sự thường xuyên cập nhật nội dung, chương trình khuyến mãi, hỗ trợ khách hàng.

Những điều trên chỉ đúng với thời điểm trước kia, khi các phần mềm quản lý chưa phát triển và tích hợp với website bán hàng. Giờ đây, không chỉ những nhà hàng, chuỗi lớn thậm chí các mô hình nhỏ vẫn có thể thực hiện được điều này bởi giờ đây, việc thiết kế website nhà hàng không hề phức tạp nữa.

3.4. Không thấy rõ lợi ích

Khó đánh giá hiệu quả: Nhiều người cho rằng việc đầu tư vào website sẽ không mang lại hiệu quả rõ rệt.

Tập trung vào kinh doanh truyền thống: Một số nhà hàng vẫn tin tưởng vào cách thức kinh doanh truyền thống và chưa nhận thức được tầm quan trọng của marketing online.

4. Yêu cầu cơ bản khi thiết kế website nhà hàng

Thiết kế website cho nhà hàng không chỉ là việc tạo ra một trang web đẹp mắt mà còn phải đáp ứng được các yêu cầu về tính năng, trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO). Dưới đây là một số yêu cầu cơ bản mà bạn cần lưu ý khi thiết kế website nhà hàng:

Đáp ứng hiển thị tốt trên tất cả các thiết bị: Mobile, PC, Máy tính bảng
Giao diện bắt mắt, bố cục rõ ràng, để khách dễ dàng thao tác
Thông tin về nhà hàng: Website cần cung cấp đầy đủ thông tin về nhà hàng như địa chỉ, số điện thoại, giờ mở cửa, menu, giá cả, thông tin về đặt bàn và các chương trình khuyến mãi.
Đặt bàn online: Tính năng đặt bàn online giúp khách hàng dễ dàng đặt chỗ trực tuyến thông qua website của nhà hàng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và đảm bảo chỗ ngồi cho khách hàng.
Đặt hàng online: Tính năng đặt hàng online cho phép khách hàng đặt món ăn và thức uống trực tuyến. Họ có thể chọn món ăn từ menu và đặt hàng trực tiếp trên website của nhà hàng.

Thanh toán trực tuyến: Tính năng thanh toán trực tuyến giúp khách hàng thanh toán hóa đơn trực tuyến thông qua website của nhà hàng. Điều này giúp tiết kiệm thời gian và tạo ra trải nghiệm thanh toán thuận tiện cho khách hàng.
Đánh giá và đánh giá của khách hàng: Tính năng đánh giá và đánh giá của khách hàng cho phép khách hàng đánh giá nhà hàng và chia sẻ trải nghiệm của họ với những người khác. Điều này giúp nhà hàng cải thiện chất lượng dịch vụ và tạo ra niềm tin cho khách hàng mới.
Tính năng chia sẻ trên mạng xã hội: Tính năng chia sẻ trên mạng xã hội cho phép khách hàng chia sẻ thông tin về nhà hàng trên các mạng xã hội như Facebook, Twitter, Instagram v.v. Điều này giúp nhà hàng quảng bá thương hiệu và tăng khả năng tiếp cận với khách hàng mới.

5. Một số mẫu thiết kế Website nhà hàng đẹp

Để hỗ trợ bạn kinh doanh dễ dàng hơn, MISA CukCuk gửi tặng 10+ mẫu file Excel quản lý quán, giúp bạn dễ dàng theo dõi và quản lý mọi khía cạnh. Bao gồm: file excel dự toán chi phí, file quản lý thu chi hàng ngày, quản lý nguyên vật liệu… Ấn vào ảnh để tải miễn phí!

6. Chi phí đầu tư website nhà hàng khoảng bao nhiêu?

Để dự trù ngân sách thiết kế website nhà hàng, anh/chị cần nắm được các hạng mục cần có bao gồm:

Chi phí tên miền (thường tính theo năm): Đối với các đuôi phổ biến như .com, .net, .net thì giá sẽ khoảng 700.000đ – 800.000d. Một số đuôi tên miền như .bz, .de, .cc thì chi phí sẽ rẻ hơn khoảng 200.000đ – 400.000đ/năm.
Chi phí thuê hosting: Trên thị trường có nhiều đơn vị cung cấp hosting Việt Nam và nước ngoài uy tín. Giá hosting sẽ dao động trong khoảng 1.000.000đ – 1.500.000đ/năm.
Chi phí thiết kế website: Bao gồm thiết kế giao diện, lập trình website và cấu hình các chức năng cơ bản cho web. Chi phí cho mục nào dao động từ 5.000.000đ – 10.000.000đ tùy theo độ khó của giao diện
Chi phí bảo trì website: Để website hoạt động ổn định và hỗ trợ vận hành thì bạn sẽ cần trả phí cho gói quản trị website với mức giá dao động khoảng 500.000đ/tháng.

Như vậy, để sở hữu 01 webiste nhà hàng chuyên nghiệp, anh/chị sẽ cần bỏ ra khoảng 15.000.000đ – 20.000.000đ.

7. Thiết kế website nhà hàng đơn giản hơn với MISA CukCuk

Nhằm hỗ trợ chủ quán dễ dàng thiết kế và quản lý website cho nhà hàng, quán ăn của mình, MISA CukCuk hỗ trợ bạn thực hiện tích hợp website bán hàng ngay trên phần mềm quản lý bán hàng của mình. Đáp ứng tiêu chí nhanh, gọn, đơn giản,

Bước 1: Trên trang quản lý, chọn Bán hàng Online/ Xác nhận xử dụng.

Bước 2: Khai báo thông tin trang bán hàng Online

Chọn danh sách nhà hàng sử dụng tính năng Bán hàng Online và lựa chọn tỉnh/ thành phố hỗ trợ giao hàng tương ứng.

Thiết lập logo, giờ làm việc của nhà hàng. Nhập các thông tin về nhà hàng: địa chỉ, số điện thoại,… để hiển thị trên trang Bán hàng.

Nhấn Chọn món/ Nhập khẩu để thiết lập danh sách món nhà hàng hỗ trợ giao hàng.

Tích chọn các món hỗ trợ giao hàng và nhấn Đồng ý.

Trong trường hợp muốn xóa món đã chọn, nhấn vào biểu tượng

Thiết lập các chính sách khác: giá trị đơn hàng tối thiểu (nếu có), phí giao hàng mặc định (nếu có), áp dụng miễn phí giao hàng (nếu có)…. Sau đó, nhấn Hoàn thành/ Xem demo.

Trong trường hợp nhà hàng quá tải và muốn ngừng nhận đơn, chọn Ngừng nhận đơn.

Lưu ý: – Trong trường hợp chọn Ngừng nhận đơn, khách hàng sẽ không thể đặt hàng qua trang Bán hàng Online.
– Khách hàng sẽ tiếp tục đặt hàng khi tới giờ mở cửa tiếp theo hoặc khi nhà hàng chọn Tiếp tục nhận đơn.

Chọn Chia sẻ để lấy mã QR Code.

Nhấn Tải QR Code để lấy đường dẫn. Sau đó, chọn Sao chép đường dẫn để chia sẻ lên mạng xã hội.

Bước 3: Chọn món và thiết lập địa chỉ giao hàng trên trang web Bán hàng Online

Trên trang web bán hàng, nhấn vào các món cần đặt hàng để thêm vào giỏ hàng.

Chọn hình thức Giao tận nơi/ Tự đến lấy.

Nếu chọn Giao tận nơi, nhập địa chỉ giao hàng theo form dưới đây và nhấn Đồng ý.

Lựa chọn hình thức thanh toán và nhấn Đặt giao hàng ngay.

Bước 4: Sau khi khách đặt hàng thành công, trên màn hình bán hàng, thu ngân sẽ nhận được thông báo xác nhận đơn hàng.

Bấm vào biểu tượng

Chọn Đặt giao hàng trên web.

Chọn Đối tác giao hàng và nhấn Xác nhận.

Sở hữu website bán hàng chuyên nghiệp của riêng mình chỉ trong 5 phút:

7. Tạm kết

Website nhà hàng có vai trò rất quan trọng trong việc quảng bá thương hiệu, tạo niềm tin cho khách hàng và thu hút khách hàng mới. Hy vong với những phân tích trên sẽ giúp anh/chị lựa chọn được giải pháp thiết kế website nhà hàng phù hợp với nhu cầu và ngân sách của mình.