Trước khi có sự ra đời của những chiếc “Ví điện tử” cả khách hàng và chủ quán gặp không ít tình huống dở khóc dở cười. Từ việc không đủ tiền trả lại, trà nhầm đến việc hóa đơn lớn, khách không mang quá nhiều tiền mặt bên người… Giờ đây, ví điện tử thực sự không còn là xu hướng mà đã dần trở thành một trong những thói quen tiêu dùng của thực khách.

1. Nhu cầu của thị trường

Cũng có rất nhiều anh chị chủ quán của CUKCUK ngần ngại việc đầu tư, đặt thêm máy quẹt thẻ thanh toán tại quán hoặc là đã có nhiều thiết bị, máy móc, hoặc là khách hàng cũng thỉnh thoảng dùng nên không biết đầu tư có lãng phí hay không. Một khía cạnh khác khi tổng giá trị hóa đơn lớn nhưng vẫn phải thanh toán tiền mặt trong khi khách hàng thực sự e dè việc mang quá nhiều tiền mặt trong người cũng khiến thực khách cảm thấy không hài lòng. Điều đó là nền tảng để những ứng dụng ví điện tử ra đời, hỗ trợ quá trình thanh toán của chính thực khách và nhà hàng trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn.

2. Vậy nếu nhà hàng đang sử dụng CUKCUK, thực khách có thể thanh toán bằng những loại ví điện tử nào?

Anh chị chủ quán giờ đây đã có thể hoàn toàn yên tâm khi khách hàng hỏi có thể thanh toán bằng ví điện tử hay không. CUKCUK đã tích hợp tính năng thanh toán qua các ví điện tử: ZaloPay, VNPAY, ViettelPay. Cụ thể

2.1. Với ZaloPay

Anh chị thực hiện ký hợp đồng với ZaloPay → Kích hoạt cổng thanh toán ZaloPay trên website → Thanh toán hóa đơn

a. Ký hợp đồng với ZaloPay.

Để có thể sử dụng cổng thanh toán ZaloPay trước tiên bạn cần liên hệ trực tiếp với ZaloPay để ký kết hợp đồng, thông tin chi tiết bạn có thể tìm hiểu trực tiếp trên Cổng thanh toán ZaloPay. Sau khi hợp đồng được hoàn thiện, nhà cung cấp ZaloPay sẽ cung cấp cho bạn các thông tin sau: Mã ví, Key1, Key2. Có được thông tin cung cấp bạn quay lại trang quản lý và tiến hành tích hợp cổng thanh toán ZaloPay.

b. Kích hoạt cổng thanh toán ZaloPay trên website

Hướng dẫn kích hoạt chi tiết Tại đây

Hướng dẫn thanh toán hóa đơn.

Khi khách hàng thanh toán hóa đơn bằng ví điện tử ZaloPay, thu ngân thực hiện như sau:

Bước 1: Trên màn hình Thu tiền, nhấn chọn hình thức thanh toán ZaloPay.

Bước 2: Màn hình thanh toán xuất hiện mã QR Code, khách hàng sẽ thực hiện thanh toán theo hướng dẫn của ZaloPay:

1. Mở ứng dụng ZaloPay trên điện thoại

2. Chọn Thanh toán và quét mã QR Code hiển thị trên màn hình

3. Xác nhận thanh toán trên ứng dụng.

Hoặc thu ngân nhấn In Mã để in mã QRCode cho khách hàng.

Bước 3: Sau khi khách hàng thanh toán thành công, màn hình thanh toán sẽ tự động đóng. Nhấn In & Đóng để in hóa đơn cho khách hàng.

Lưu ý:

Trường hợp khách đã thanh toán thành công bằng ZaloPay nhưng máy PC/POS của thu ngân không nhận được giao dịch của khách hàng (Có thể do mạng máy PC/POS gặp sự cố), thực hiện:

Nhấn Kiểm tra giao dịch, tích chọn Xác nhận đã thanh toán và nhấn Đóng.

2.2. Với VNPAY

Đối với anh chị chủ quán muốn kết nối với dịch vụ thanh toán VNPAY, anh chị thực hiện theo các bước:
Bước 1: Đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán bằng VNPAY. (Xem hướng dẫn chi tiết)
Bước 2: Thiết lập ví điện tử VNPAY trên trang web quản lý. (Xem hướng dẫn chi tiết)
Bước 3: Xác nhận thu tiền khi khách hàng thanh toán hóa đơn bằng VNPAY.

Hướng dẫn thanh toán hóa đơn bằng VNPAY

Phần mềm chỉ hỗ trợ khách hàng thanh toán trực tiếp thông qua ứng dụng ngân hàng hoặc ví điện tử có thanh toán qua VNPAY. Một số ứng dụng ngân hàng và ví điện tử hỗ trợ thanh toán VNPAY như: ACB, HDBANK, BIDV, VietinBank, AgriBank…

Tại màn hình Thu tiền, lựa chọn hình thức thanh toán VNPAY.

Đưa khách hàng quét QRCode trên màn hình thanh toán (Hoặc dùng chức năng In Mã để in QRCode cho khách hàng)

Khách hàng

Thu ngân sẽ nhận được kết quả thanh toán thành công, phần mềm ghi nhận hình thức thanh toán bằng VNPAY vào hóa đơn. Ấn ĐÓNG hoặc IN & ĐÓNG để hoàn tất thu tiền.

2.3. Với ViettelPay

Tương tự với 2 đơn vị trên, với ViettelPay, anh chị chủ quán thực hiện các bước

Bước 1: Đăng ký sử dụng dịch vụ thanh toán, xem chi tiết tại đây.
Bước 2: Thiết lập ví điện tử ViettelPay trên trang web quản lý, xem chi tiết tại đây.
Bước 3: Xác nhận thu tiền khi khách hàng thanh toán hóa đơn bằng ví điện tử ViettelPay, cụ thể

Tại màn hình Thu tiền, lựa chọn hình thức thanh toán ViettelPay.

Đưa khách hàng quét QRCode trên màn hình thanh toán.
Hoặc dùng chức năng In Mã để in QRCode cho khách hàng.

Đối với khách hàng

Mở app ViettelPay và thực hiện quét QRCode thu ngân nhà hàng cung cấp.

Thu ngân sẽ nhận được thông báo khách hàng thanh toán thành công, nhấn chọn thông báo để xác nhận thu tiền.

Lưu ý: Trường hợp khách đã thanh toán thành công bằng ViettelPay nhưng máy PC/POS của thu ngân không nhận được giao dịch của khách hàng (Có thể do mạng máy PC/POS gặp sự cố), thực hiện nhấn Kiểm tra giao dịch, tích chọn Xác nhận đã thanh toán và nhấn Đóng.

Giờ đây mỗi khi thực hiện thanh toán cho khách, nhân viên thu ngân chỉ cần vài thao tác nhấp chọn, khách hàng quét mã QR và nhà hàng của bạn chỉ cần CUKCUK thế là đủ.